আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। Fortune Game কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — তা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।
Fortune Game আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
Fortune Game ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা যা বাংলাদেশ ও অনুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বের একটি অংশ।
এই গোপনীয়তা নীতি Fortune Game-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলি।
আপনি যখন Fortune Game-এ নিবন্ধন করেন, প্রবেশ করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তখন এই নীতিতে বর্ণিত শর্তে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার সম্মতি দিচ্ছেন। তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারের সময় আপনি নিজেই কিছু তথ্য দেন। এই তথ্যগুলো হলো:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম | প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে |
| লগইন সময় ও সেশন তথ্য | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও লগ রেকর্ড |
| গেম ও বেটিং ইতিহাস | পরিষেবা পরিচালনা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও বিশ্লেষণ |
Fortune Game আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা যা করি:
Fortune Game আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হলে তা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
আমরা আপনার তথ্য যেকারো সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সংস্থা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়। এরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের নির্দেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধ বা আইন প্রয়োগের প্রয়োজনে তথ্য দেওয়া হতে পারে। এক্ষেত্রে Fortune Game আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলে।
কোম্পানির মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। সেক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য থাকবে।
Fortune Game কখনো মার্কেটিং কোম্পানি বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
Fortune Game প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজের ধরনগুলো হলো:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করা হয় না। সাধারণ নীতি হলো:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামে করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে দীর্ঘতর সংরক্ষণ প্রয়োজন হতে পারে।
Fortune Game ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু অধিকার আছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
Fortune Game কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং সেটা আমাদের জানানো হয়, তাহলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।
আপনি যদি জানেন যে কোনো শিশু Fortune Game ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে support@fortunegame.ws-এ জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Fortune Game একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
ব্যবসায়িক বা আইনি কারণে Fortune Game এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নতুন নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@fortunegame.ws
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচে ডানদিকের চ্যাট বাটন
সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
Fortune Game ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ দেব।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও পরিবর্তন করা যায়।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য রাখতে হতে পারে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সহজলভ্য ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে ডেটা দেখতে পারবে না।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও নিয়মকানুন মেনে তথ্য পরিচালনা করা হয়। আপনার অধিকার সুরক্ষিত।
Fortune Game কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ করা ও নিরীক্ষণ করা হয়।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে আরও দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।